Datenschutzerklärung und Ihre Rechte

Sorgfalt und Transparenz beim Umgang mit Ihren Daten sind für uns selbstverständlich.

Datenschutz – unser gemeinsames Anliegen

Finanzielle Absicherung braucht Vertrauen. Für uns steht der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Daten an erster Stelle – Sie können auf Transparenz und Fairness zählen.

Datenerfassung dient ausschließlich der Bereitstellung unseres Angebots. Wir verzichten auf unnötige Datenspeicherung und setzen auf moderne Sicherheitsstandards.

Welche Daten erfassen wir?

Wir speichern Daten, die für Service und Kommunikation nötig sind.

Informationen, die Sie aktiv angeben

  • Kontaktangaben im Kontaktformular oder per E-Mail
  • Inhalte, die Sie in Textfeldern selbst einfügen
  • Ihre erteilte Einwilligung zu bestimmten Verarbeitungen
  • Feedback, das Sie uns freiwillig zusenden
  • Service-Anfragen und Terminbuchungen

Informationen, die automatisch übermittelt werden

  • Browsertyp und Gerätemodell beim Aufruf der Seite
  • Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs
  • IP-Adresse (anonymisiert gespeichert)
  • Verwendetes Betriebssystem und Spracheinstellungen
  • Interaktionen mit Schaltflächen und Formularen

Wie und warum nutzen wir Daten?

Ihre Angaben helfen, Service und Nutzererlebnis zu verbessern.

  • Vereinbarung von Beratungsterminen
  • Antworten auf Kontaktanfragen
  • Bereitstellung des Finanzschutz-Angebots
  • Wartung und technische Optimierung der Website
  • Sicherstellung von Datenschutz und Vertraulichkeit
  • Persönliche Serviceangebote und Verbesserung
  • Analyse anonymisierter Nutzungsmuster

Unsere Zusage: Wir verwenden keine Daten ungefragt weiter und setzen auf bestmögliche technische Sicherheit. Datenschutz hat bei uns oberste Priorität.

Geben wir Ihre Daten weiter?

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn zur Durchführung des Dienstes erforderlich.

Technische Dienstleister (z. B. Hosting)

Unsere Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt, unterliegen dem Datenschutz und speichern keine Daten außerhalb der EU.

Gesetzliche Vorgaben

Manche Daten müssen auf Anordnung weitergegeben werden.

Statistische, anonyme Daten

Zu Analysezwecken werden nicht-personenbezogene Daten genutzt.

Ihre Rechte im Überblick

Sie können jederzeit Einblick, Berichtigung oder Löschung verlangen. Ebenso stehen Ihnen weitere Rechte zu.

  • Sie können erfahren, welche Daten gespeichert sind.
  • Sie dürfen Daten bei Bedarf berichtigen lassen.
  • Sie können Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Daten maschinenlesbar.
  • Sie können der Datenverarbeitung widersprechen.
  • Sie dürfen die Verarbeitung Ihrer Daten begrenzen.

Nutzen Sie zur Wahrnehmung Ihrer Rechte unser Kontaktformular oder wenden Sie sich direkt per E-Mail an uns.

Sicherheit und Datenschutz

Ihre Daten werden nach aktuellem technischen Stand geschützt.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für eingehende und ausgehende Daten
  • Serverstandort in Deutschland/EU
  • Regelmäßige Software-Updates
  • Beschränkte Zugriffsrechte für Mitarbeitende

Organisatorische Maßnahmen

  • Vertraulichkeitserklärung für alle Teammitglieder
  • Zutrittskontrolle zu Büroräumen und Serverbereichen
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Interne Routinen zur Datenminimierung

Dauer der Aufbewahrung

Wir löschen Daten, wenn sie nicht länger benötigt werden.

  • Daten zum Benutzerkonto werden nach Kündigung gelöscht.
  • Service-Daten werden nach Abschluss eines Vorgangs entfernt.
  • Kommunikationsdaten bleiben nur zum Nachweis gespeichert.
  • Abrechnungsdaten löschen wir nach gesetzlicher Frist.
  • Für Marketing genutzte Daten werden regelmäßig gelöscht.

Eine Aufbewahrung erfolgt nur so lange wie zwingend notwendig.

Datenweitergabe ins Ausland

Wir vermeiden Übermittlungen ins Ausland und nutzen DSGVO-konforme Anbieter.

  • Keine Speicherung außerhalb der EU
  • Sichere Auftragsdatenverarbeitung auch bei Dienstleistern
  • Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt
  • Regelmäßige Überprüfung der Anbieter

Einsatz von Cookies

Wir verwenden Cookies nur für Funktion, Sicherheit und Komfort.

Arten von Cookies

  • Erforderliche Cookies für die Website-Nutzung
  • Performance-Cookies zur Analysemessung
  • Personalisierungs-Cookies für bessere Bedienung
  • Cookies zur Steuerung ausgewählter Funktionen

Über Ihre Cookie-Einstellungen bestimmen Sie jederzeit selbst.

Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Sie werden bei wichtigen Änderungen rechtzeitig informiert.

  • Information direkt auf der Website
  • Benachrichtigung per E-Mail, falls gewünscht
  • Erklärung im Bereich Datenschutz
  • Angabe des Aktualisierungsdatums

Bleiben Sie informiert und prüfen Sie regelmäßig unsere Hinweise.

Kontaktmöglichkeiten zum Datenschutz

Bei Fragen zu Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.

Xelarivonax

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 8727 2193754

E-Mail: content@xelarivonax.com

Zuletzt aktualisiert: April 2026

Gültig ab: April 2026